Guideee 企業向け利用規約

制定日:未定/版:v1.0

本規約は、株式会社Guideee(以下「当社」)が運営する人材マッチングサービス「Guideee」(企業用ダッシュボード client.guideee.com を含み、以下「本サービス」)を利用する企業・団体(以下「利用企業」)に適用されます。利用企業は、当社との間で「Guideee利用契約書」及び「利用条件書」(以下あわせて「個別契約」)を締結したうえで本サービスを利用します。本規約と個別契約の内容が異なる場合は、利用条件書、利用契約書、本規約の順に優先します。

第1条(定義)

  1. 1.

    「登録人材」:本サービスに登録し、業務を受託しようとする個人

  2. 2.

    「求人」:利用企業が本サービス上で登録人材に業務を募集する内容

  3. 3.

    「マッチ」:利用企業が本サービス上で特定の登録人材への業務依頼を確定すること

  4. 4.

    「個別業務委託契約」:マッチにより利用企業と登録人材の間に成立する業務委託契約

  5. 5.

    「稼働」:登録人材が個別業務委託契約に基づき業務を行うこと

  6. 6.

    「報酬」:個別業務委託契約に基づき利用企業が登録人材に支払う対価

  7. 7.

    「利用料」:本サービスの対価として利用企業が当社に支払う手数料

第2条(本サービスの性質)

  1. 1.

    本サービスは、利用企業と登録人材が直接取引するための場を提供する人材マッチングサービスです。当社は職業紹介又は労働者派遣を行うものではありません。

  2. 2.

    当社は個別業務委託契約の当事者ではなく、登録人材の業務の遂行や成果を保証しません。

  3. 3.

    利用企業は、登録人材が独立した事業者として業務を行うことを踏まえ、雇用関係と誤認される指揮命令をしないよう努めるものとします。

第3条(利用開始までの流れ)

  1. 1.

    利用を希望する企業は、当社所定の申込フォームから申し込みます。

  2. 2.

    当社の担当者がヒアリングを行い、利用条件を提示します。

  3. 3.

    利用企業と当社は、電子契約サービス(freeeサイン)により個別契約を締結します。

  4. 4.

    当社は、個別契約の締結及び所定の企業審査(登記情報・反社会的勢力の確認等)の完了後、企業用ダッシュボードのアカウントを発行します。

  5. 5.

    利用企業は、所定の必須事項(会社名、業種、担当者名、電話番号、請求書送付先メールアドレス、住所)を登録した後に、求人を作成できます。

第4条(アカウント)

  1. 1.

    利用企業は、アカウントを自己の責任で管理し、第三者に利用させてはなりません。アカウントを使ってなされた行為は、利用企業の行為とみなします。

  2. 2.

    利用企業は、登録事項に変更があった場合、速やかに本サービス上で更新します。

第5条(求人の作成と公開)

  1. 1.

    求人は、利用企業が作成するか、当社の担当者が作成を代行します。いずれの場合も、公開前に利用企業が内容を確認し、その内容の責任は利用企業が負います。

  2. 2.

    作成された求人は「確認待ち」となり、当社の担当者が内容を確認した後に公開されます。当社は、内容が法令・公序良俗・本規約に反し、又は報酬・条件が不明確であると判断した場合、修正を求め、又は掲載を断ることができます。

  3. 3.

    利用企業は、業務内容、日時、場所、報酬、必要な言語・資格、交通費の扱いを正確かつ具体的に記載します。

第6条(マッチと稼働の承認)

  1. 1.

    利用企業がマッチを確定した時点で、求人に記載された条件により、利用企業と登録人材の間に個別業務委託契約が成立します。

  2. 2.

    利用企業は、登録人材が稼働を報告した日から3営業日以内に、内容を確認して承認又は修正依頼を行います。期間内に対応がない場合、報告どおりの内容で承認したものとみなします。

第7条(料金)

項目内容
Freeプラン初期費用・月額料金なし。利用料は承認された稼働の報酬額(税抜)の30%
有料プラン月額料金は別途お見積り。Express人材の手配、リピート人材への依頼、お気に入り人材への求人Pushを利用可。利用料率は利用条件書による
求人の掲載・作成代行無料
キャンセル料・交通費利用料の対象外

第8条(支払)

  1. 1.

    当社は毎月末日に当月分を締め、翌月の初めに請求書を発行します。利用企業は、翌月末日までに当社指定口座へ銀行振込で支払います。振込手数料は利用企業の負担とします。

  2. 2.

    当社は、利用企業に代わって登録人材に報酬を支払います(支払代行)。当社が登録人材に支払った報酬については、利用企業から当社への支払をもって、利用企業の登録人材に対する支払債務が消滅します。

  3. 3.

    支払が遅れた場合、支払期日の翌日から年14.6%の遅延損害金が発生します。

第9条(交通費)

  1. 1.

    交通費の支給の有無と上限は、求人ごとに利用企業が記載します。

  2. 2.

    支給する場合の支払方法は、次のいずれかを利用企業が選びます。案件ごとに変えることもできます。

    • 当社経由で精算:登録人材が実費を報告し、利用企業が承認した額を報酬とあわせて当社が支払い、利用企業に請求します
    • 定額を報酬に含める:求人に記載した定額を報酬とあわせて当社が支払い、利用企業に請求します
    • 利用企業が直接支給:利用企業が登録人材に直接支払います。当社は関与しません

第10条(利用企業の都合によるキャンセル)

登録人材は日程を空け、ほかの依頼を断って準備しています。このため当社は、一般的なスポットワークより登録人材を手厚く保護するキャンセル規定を設けています。時点はいずれも稼働開始時刻を基準とします。

1日の案件

取消を通知した時点利用企業が支払う額
マッチ確定から1時間以内(開始の7日前より前に限る)なし(誤操作の取消)
開始の7日前までなし
7日前〜72時間前予定報酬の30%
72時間前〜24時間前予定報酬の50%
24時間前を過ぎた後・当日予定報酬の100%
当日の時間短縮・早上がり当初の予定報酬の100%
連絡なく案件を実施しなかった場合予定報酬の100%

2日以上連続する案件

取消を通知した時点利用企業が支払う額
初日の7日前までなし
7日前〜72時間前予定報酬総額の30%
72時間前〜24時間前予定報酬総額の50%
24時間前を過ぎた後(開始前・期間の途中とも)稼働中の日と開始まで24時間を切っている日は100%、それ以降の残りの日程は50%(ただし最低1日分)

共通事項

  1. 1.

    取消の時点で登録人材が既に支払い、払い戻しを受けられない交通費・宿泊費は、求人で支給対象とした範囲で、利用企業が実費を負担します。

  2. 2.

    天災、感染症の流行、公的機関の要請など、利用企業の責めに帰さない事由による中止の場合、キャンセル料はかかりません。ただし、登録人材が集合場所に到着した後に中止が決まった場合は、予定報酬の50%と交通費を支払います。

  3. 3.

    登録人材が求人に記載した条件を満たさない場合、又は登録人材の責めに帰すべき事由による場合、キャンセル料はかかりません。

  4. 4.

    登録人材の都合による取消の場合、利用企業の負担はありません。当社は代わりの人材の確保に協力します。

  5. 5.

    開始の24時間前を過ぎた後の取消は、本サービス上ではできず、当社のサポート窓口への連絡により行います。

  6. 6.

    キャンセル料には利用料をかけません。当社はキャンセル料を登録人材に代わって受領し、全額を登録人材に引き渡します(収納代行)。当社はキャンセル料の立替払いを行わず、利用企業からの入金を確認した当日に登録人材へ支払います。

  7. 7.

    利用企業の都合による、開始の24時間前を過ぎた後の取消が3か月以内に3回を超えた場合、当社は求人掲載を一時停止できます。

  8. 8.

    取消の時点は、次のとおりとします。

    • 本サービス上で取り消す場合:操作を確定した時刻
    • サポート窓口への電話で取り消す場合:当社の電話システムに記録された着信時刻
  9. 9.

    サポート窓口は24時間電話を受け付けます。担当者が応答できない場合は、留守番電話に会社名と案件名を録音してください。この場合も、着信時刻を取消の時点とします。

  10. 10.

    番号非通知の着信、及び案件を特定できない着信は、取消の連絡として扱いません。

第11条(直接取引の禁止)

  1. 1.

    利用企業は、本サービスの利用期間中及び終了後1年間、本サービスを通じて知り得た登録人材に対し、当社を介さずに直接又は第三者を通じて業務を依頼し、又は雇用してはなりません。

  2. 2.

    違反した場合、利用企業は当社に対し、当該取引で登録人材に支払った又は支払うべき金額に利用料率を乗じた額の3倍を違約金として支払います。

第12条(利用企業の義務)

利用企業は、登録人材の安全に配慮し、ハラスメント・差別その他人格を傷つける行為をせず、求人に記載のない業務を依頼せず、業務に必要な情報を事前に提供します。

第13条(禁止事項)

法令・公序良俗に反する業務の募集、虚偽又は誤解を招く求人の掲載、登録人材の個人情報の目的外利用、本サービスの運営の妨害、他者へのなりすましを禁止します。

第14条(秘密保持・個人情報)

  1. 1.

    利用企業及び当社は、相手方の秘密情報を、相手方の承諾なく第三者に開示せず、目的外に使用しません。この義務は利用終了後3年間存続します。

  2. 2.

    本サービスで取得した個人情報は、個人情報の保護に関する法律その他の法令及び当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第15条(反社会的勢力の排除)

利用企業及び当社は、自己及び自己の役員が反社会的勢力に該当しないことを表明・保証します。違反した場合、相手方は催告なく利用契約を解除できます。

第16条(責任の範囲)

  1. 1.

    当社は、登録人材の業務の遂行、その結果、及び利用企業と登録人材の間の紛争について責任を負いません。ただし、紛争の解決に向けて合理的な範囲で協力します。

  2. 2.

    当社の賠償責任は、損害発生の直前12か月間に利用企業が当社に支払った利用料の総額を上限とします。ただし、当社の故意又は重大な過失による場合を除きます。

  3. 3.

    当社は、保守・通信障害・天災その他の不可抗力による本サービスの中断について責任を負いません。

第17条(利用停止・解除)

当社は、利用企業が本規約に違反した場合、支払を遅延した場合、又は信用状態が著しく悪化した場合、求人掲載の停止、アカウントの停止又は利用契約の解除を行うことができます。

第18条(規約の変更)

当社は、民法の定型約款の規定に従い本規約を変更できます。変更する場合は、効力発生日の1か月前までに、変更内容と効力発生日を本サービス上で告知します。

第19条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

株式会社Guideee support@guideee.com

電話:【電話番号】(キャンセルの連絡は24時間受付)

サポート窓口の通話は、内容の確認とトラブル防止のため録音します。